Niet al onze producten kunt u aan ons retourneren, deze vallen namelijk onder onze uitzonderingen.
Hier zijn wij graag heel helder over, dan komt u nooit voor verrassingen te staan.

Hopelijk begrijpt u dat u de volgende artikelen niet kunt terugsturen en dit zal leiden tot een waardevermindering van 100%:

1. Verbruiksartikelen, zoals beschermfolie en reinigingsvloeistof, waarvan de verpakking is geopend.
2. Softwarepakketten die zijn geïnstalleerd of geregistreerd, waarvan de verpakking is geopend of de verzegeling is gebroken.
3. Artikelen die vanwege hygiëne niet geruild kunnen worden, zoals in-ear headsets, waarvan de verpakking is geopend of de verzegeling is gebroken.
4. Artikelen die zijn vervaardigd volgens instructies van de klant (maatwerkartikelen).
5. Artikelen die digitaal worden opgeleverd en speciaal voor de klant worden vervaardigd, zoals garantie-uitbreidingen.
6. Artikelen die zakelijk zijn gekocht en waarvan de verpakking is geopend.

Voor software en producten die vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, is het belangrijk dat niet alleen de verpakking intact moet zijn, maar ook verzegelingen op de verpakking.

Twijfelt u of uw product onder onze uitzonderingen valt?
Neem gerust contact op met onze klantenservice. Zij nemen graag de twijfel bij u weg.