Voice Call Recorder > Enterprise

Voice Call Recorder > Essential > Vanaf 30.000 calls p/mnd.

De VCR is een gesprekopname systeem ingericht voor alle moderne telefonie omgevingen. De VCR kan op locatie bij de klant of in de Cloud afgenomen worden. De VCR neemt alle toegewezen gesprekken op en stelt deze beschikbaar voor verdere verwerking. Naast reguliere gesprekopname kan ook gekozen worden van de aanvullende module STI; spraak, tekst intelligentie.

De STI service schrijft gesproken berichten uit en voorziet deze van kenmerken voor verdere analyse. Tevens zijn opties als vertaling van en naar het Nederlands in 57 taalvarianten beschikbaar.

 

 

Vcr-sti speech to text to actionable intelligence

VCR -STI > Realtime Opnemen, uitschrijven en analyseren van telefoongesprekken. * Grip op sales (monitoring op USP’s). * Order en contractregistratie (direct uitgeschreven beschikbaar). * Grip op callcenters (monitor gesprekken op trefwoorden en zinsnedes). Vcr-sti speech to text to actionable intelligence. Voice recording, analyze voice data, ai modeling, knowledge extraction. secure scalable reliable

 

Voice recording, analyze voice data, ai modeling, knowledge extraction. The speech analytics platform is a secure, scalable, reliable REST API which enterprises and service providers rely on every day to deliver actionable intelligence.

 

Sales units

Ieder telefoongesprek uitgeschreven > Herkenning van unique selling points > Herkenning van klantreacties > Automatische opvolging van hot leads

Contact and Contract

Ieder telefoongesprek uitgeschreven > registratie van klantafspraken, orders, vragen> direct voor CRM/ERP beschikbaar

ai modeling & actionable intelligence

Diepgaande rapportages > benchmarking, waardering per call/agent > alerts obv management by exception > AVG en GDPR compliant

Product en gebruiksrecht

  • Gebruiksrecht Lokale / On-premiss inrichting
    • VCR Enterprise Local, EULA & SLA € 599,- per server/mnd.
  • Cloud en/of hybride inrichting
    • VCR Enterprise Cloud, EULA & SLA € 65,- per extensie/mnd.

 

Onderzoek en Implementatie

  • Lokale inrichting / On-premiss > eenmalige setup kosten inclusief server.
    1. VCR vooronderzoek € 1.250,- per klantlocatie
    2. VCR Enterprise Local, setup € 13.500,- per server.
  • Cloud en/of hybride inrichting > eenmalige setup.
    1. VCR vooronderzoek € 1.250,- per klantlocatie
    2. VCR Enterprise Cloud, setup € 350,- per extensie.

 

Contact

 

 

 

Nederlands NL English EN Français FR Deutsch DE Español ES